Bonita accompagne la Cité des sciences dans sa transformation digitale

Rationalisation des processus métiers avec Universcience et Bonita

Thierry Gauthier, chef de projet à Universcience, explique comment Bonita BPM a permis de digitaliser et d’optimiser la gestion des processus internes de la Cité des Sciences et du Palais de la Découverte.

Les enjeux de la transformation digitale

• Optimisation des processus internes – Simplification et structuration des 300 formulaires papier utilisés en interne.
• Traçabilité et suivi – Une meilleure visibilité sur l’état d’avancement des demandes RH, achats et badges.
• Harmonisation et respect des procédures – Un cadre plus rigoureux pour éviter les divergences dans l’application des processus.

Une solution adaptée aux besoins

• Analyse et cartographie des processus – Identification des workflows clés pour une transformation digitale progressive.
• Déploiement agile – Un passage de la version 6 à la version 7 de Bonita pour bénéficier des Living Applications.
• Création d’un portail utilisateur – Une interface intuitive pour les employés facilitant l’accès et le suivi des demandes.

Retour sur investissement et perspectives

• Gain de temps et efficacité – Réduction des délais de traitement grâce à l’automatisation des demandes.
• Adoption rapide – Mise en ligne du portail intranet en seulement 2 mois.
• Évolutivité – Capitalisation sur l’expérience pour étendre l’automatisation à d’autres processus.

Découvrez comment Universcience a su moderniser ses processus métiers grâce à Bonita BPM, en garantissant un suivi optimisé et une gestion efficace des demandes internes.