Luis Fasano, de l'Autorité nationale pour l'innovation gouvernementale du Panama, a choisi Bonita pour sa flexibilité, sa reconnaissance sur le marché et la possibilité de travailler avec des fournisseurs qui aident l'Etat à se développer. Écoutez-le commenter comment Bonita, dans le projet «Panamá el línea», permet aux citoyens panaméens d'accéder à 50 procédures (dont consulter ou payer leurs impôts) à partir d'un assistant virtuel sur What'sApp ou Facebook.