MUHC ha creado una serie de procesos de seguridad de la información para gestionar la seguridad de la información y la gestión de identidades para más de 20 000 personas en su ecosistema colaborativo.

Garantizar la certificación y la seguridad de los datos para una base de usuarios de más de 20 000 empleados, investigadores, personal y otros.

Centro de Salud de la Universidad McGill

El Centro de Salud de la Universidad McGill (MUHC) es una red de salud académica bilingüe y una de las más grandes y modernas de América del Norte.

Su equipo está compuesto por 12 000 miembros del personal del hospital; 1356 médicos, dentistas, farmacéuticos y becarios; 720 estudiantes de medicina; 1700 investigadores, estudiantes de investigación, posdoctorados y becarios; 1243 residentes y 1500 voluntarios.

Su mandato es proporcionar atención terciaria y cuaternaria a la población de Montreal y Quebec. En otras palabras, la atención que requiere hospitalización, cirugía compleja, atención de emergencia o tratamiento especializado.

Acerca de la implementación de Bonita en MUHC

MUHC ha desarrollado e implementado una serie de procesos de seguridad de la información para gestionar la seguridad de la información y la gestión de identidades para más de 20 000 personas en su ecosistema colaborativo.

Objetivos del MUHC

• Garantizar que todos los usuarios cumplan con los requisitos de seguridad de la información
• Garantice la gestión de las auditorías
• Recopile y mantenga los KPI críticos a través de paneles
• Necesitaba una solución flexible y ágil

Desafíos enfrentados

• Necesidad de dar soporte a 20 000 usuarios con un equipo muy reducido
• Las partes interesadas acceden y utilizan aplicaciones y tecnologías basadas en la nube, inteligencia artificial, macrodatos y más
• había muchas interfaces y procesos complejos que integrar: por ejemplo, con instituciones públicas, ministerios gubernamentales, el sistema de adquisición de TI, procesos complejos de RFP

Resultados

• Un proceso de prueba de concepto que normalmente llevaría unos 3 meses se desarrolló por completo en solo 4 semanas
• El primer proceso completo tardó unos 6 meses desde el concepto hasta la implementación
• La modificación de los procesos implementados es relativamente fácil de realizar para un equipo pequeño
• Los procesos están totalmente integrados con una gran cantidad de sistemas de terceros en el entorno de seguridad
• Ahorro de costes y tiempo

Escuche a Gildas Gnidehou, director de seguridad de la información del Centro de Salud de la Universidad McGill, explicar cómo su equipo utiliza la plataforma Bonita para la gestión de la certificación y los procesos de seguridad de los datos.

«La automatización de procesos con Bonita fue la solución para hacer frente a la complejidad de nuestra organización y cumplir con recursos limitados.«

Gildas Gnidehou, CISO, Centro de Salud de la Universidad McGill